PRENSA

A continuación te presentamos la entrevista completa que realizó la Revista El Empresario a Servicios L&G, para la edición de Septiembre de 2023.

¿Cómo nace Servicios LyG?

Servicios LyG nace en el año 2021 cuando Luis Pérez y Giovanna Soriano, actual Gerenta General, quien trabajó más de una década en faenas mineras y de construcción, pudieron identificar necesidades críticas en seguridad para el sector industrial.

Servicios LyG se inició en el año 2021, y en solo 2 años se ha convertido en una reconocida empresa de productos y servicios de seguridad para el Norte Grande, ampliando sus áreas de producción y haciéndose parte del Programa de Compra Local de BHP operado por Sawu, en donde participa en procesos de licitación para la Gran Minería.

Giovanna y Luis comenzaron un camino de participación en procesos de licitación en Chile adjudicando a Servicios LyG diversos proyectos que le han permitido posicionarse en el mercado de la venta de productos y servicios de seguridad para el Norte Grande del país.

Una mujer en el rubro minero

La participación de la mujer en empresas mineras alcanzaba en el 2021 a un 12,2% (Fuente: Estudio Fuerza Laboral de la Gran Minería Chilena). A nivel de gobierno siempre se ha intentado aumentar esta cifra.

Giovanna nos comenta que ser mujer para ella no ha sido un problema, a pesar de estar en un rubro principalmente masculino, ella refiere que se ha sentido competente y apreciada por su especialización y por su capacidad de captar nuevos nichos de negocio.

Junto a Luis, ambos profesionales han conseguido establecer importantes alianzas comerciales y a nivel internacional, que es donde se enfoca el éxito de Servicios LyG.

Su ámbito de acción

Servicios LyG ejecuta venta minorista y mayorista a personas naturales, empresas e instituciones (públicas o privadas), atendiendo a clientes con diferentes requerimientos dependiendo de su sector de desempeño.

En 2 años desde su creación, Servicios LyG cuenta con una tienda física y una bodega en el centro de la región de Antofagasta, y hoy es parte del Programa de Compra Local de BHP operado por Sawu, en donde participamos en procesos de compras grandes, permitiendo el crecimiento de la empresa.

Si bien Servicios LyG comenzó como una tienda de EPP, estar dentro del mercado les permitió identificar otras necesidades de sus potenciales clientes. Es por eso que en el año 2023 amplió sus líneas de producción con la venta de mobiliario y el área de ferretería.

Respecto a su equipo, en América Latina cuenta con ejecutivos de ventas y con empleo remoto en Venezuela y un gestor de importaciones desde EEUU, que realiza los envíos internacionales.

Conscientes de la importancia en temas de seguridad laboral tanto para las instituciones como para contratistas de las operaciones mineras, el rol de Servicios LyG es comercializar sus productos y servicios a un precio accesible, que nos permita llegar a la máxima cantidad de trabajadores en las operaciones industriales y de la Gran Minería.

En este punto ha sido crucial la alianza estratégica con empresas que nos permitan innovar y mejorar nuestro inventario, permitiéndonos hacer llegar nuestros productos a empresas y particulares que necesiten un proveedor de confianza.

El aporte y Valor que agregan a través de sus servicios a las empresas

“Nuestra idea es promover siempre la importancia de la seguridad laboral para los trabajadores. Nuestras alianzas estratégicas nos demuestran que se puede comercializar productos de alta calidad a un buen precio y esperamos que proteger a un trabajador sea la premisa clave de cada operación ejecutada en la Industria.”

“Gran parte de los productos de nuestro catálogo provienen de empresas que cumplen con los más altos estándares de calidad a nivel internacional, quienes entienden el concepto de sostenibilidad y ecología aplicándolo a las materias primas que participan en la fabricación de su stock.”

“Nos enfocamos en dos áreas principales: la búsqueda de nuevos proveedores que quieran ser parte de nuestro catálogo y que consideren la importancia de la innovación en seguridad industrial, y de conocer nuevos servicios que generen continuidad productiva en las faenas mineras.”

¿En qué fase se encuentran?

“Actualmente, en el segundo semestre de 2023 nos encontramos en una fase de reconocimiento nacional. Estamos trabajando estrategias de Marketing que nos permitan posicionarnos como líderes del mercado nacional, a través de la expansión geográfica de nuestros servicios. ”

“Contamos actualmente con una tienda física y una bodega en Antofagasta, Zona Norte del país realizando desde allí los envíos a todo el territorio nacional con entrega de 1 a 2 días, estrategia lo suficientemente conveniente como para llamar la atención de nuestro público potencial. ”

“Sin embargo, la alta demanda que hemos recibido desde la capital, nos ha llevado a evaluar la posibilidad de abrir una tienda física en el sector industrial o comercial en Santiago.”

¿Cómo se vislumbra el crecimiento de la empresa en los próximos años?

“En Servicios LyG estamos en constante búsqueda de acciones que nos permitan consolidarnos a nivel de la región y en América Latina. Nos adaptamos a los cambios y al proceso natural de la innovación a nivel mundial para poder entregar el mejor servicio día a día.”

“Nuestro foco para los próximos años se centrará en las nuevas alianzas que forjaremos con proveedores comprometidos con la calidad de servicio y la innovación en seguridad industrial. Creemos fielmente que la seguridad debe estar en la base de las faenas mineras y hacerse efectiva para todas las operaciones.”

“Seguiremos aportando desde nuestra empresa al desarrollo sostenido de la Minería y el Sector Industrial, como parte elemental del sector Primario y Secundario en la economía del país.”